En 2025, le fonctionnement du comité d’entreprise (CE) de Pôle Emploi Nouvelle-Aquitaine, désormais organisé sous la forme d’un Comité Social et Économique (CSE), joue un rôle décisif dans la vie professionnelle des salariés de la région. Ce dispositif est incontournable pour favoriser un dialogue social constructif et pour garantir les droits des agents tout en améliorant leurs conditions de travail. Au cœur des enjeux sociaux, économiques et organisationnels propres à cette grande région administrative, le CSE agit comme un véritable acteur public, dédié à la défense des intérêts collectifs et individuels des agents. De la gestion des activités sociales et culturelles en passant par la promotion de la santé au travail, jusqu’à l’accompagnement lors des restructurations, ce comité est un pilier essentiel de l’action sociale au sein de Pôle Emploi en Nouvelle-Aquitaine.
Face à une région dynamique et en mutation constante, il coordonne également ses efforts avec le CE National Pôle Emploi et le Réseau des CE de la Fonction Publique pour mieux représenter les salariés dans un contexte souvent complexe. Son implication s’étend aussi aux questions de mutuelle santé et de sécurité, compétentes pour répondre aux multiples défis rencontrés sur le terrain. Pour mieux comprendre la structure, les missions et les moyens d’action du CSE Nouvelle-Aquitaine en 2025, ce dossier détaillé offre un éclairage complet, enrichi d’exemples concrets et de données précises à l’appui, afin d’appréhender pleinement l’importance de cet acteur du dialogue social dans le paysage de Pôle Emploi et de la fonction publique.
Les fondements et la composition du CSE Pôle Emploi Nouvelle-Aquitaine en 2025
Le Comité Social et Économique (CSE) de Pôle Emploi Nouvelle-Aquitaine se fonde sur une organisation légale rigoureuse qui cible toutes les entreprises d’au moins 11 salariés, incluant ainsi le secteur public industriel et commercial, ainsi que les établissements administratifs employant du personnel de droit privé. L’employeur a la mission d’organiser, au minimum tous les quatre ans, les élections pour désigner les membres du CSE. Cette périodicité peut être adaptée entre deux et quatre ans par voie d’accord collectif. En cas de baisse d’effectif en dessous de 11 salariés sur une durée prolongée de 12 mois, le renouvellement du CSE n’est pas obligatoire.
La délégation du personnel est composée d’un nombre égal de membres titulaires et suppléants, ces derniers remplaçant les titulaires absents lors des réunions. Pour les entreprises de moins de 300 salariés, le délégué syndical agit automatiquement en tant que représentant syndical au sein du CSE. Dès lors que l’effectif dépasse 300 salariés, chaque organisation syndicale représentative peut désigner un représentant. Cette composition assure une représentation équilibrée et permet d’intégrer un large éventail d’opinions au sein des discussions.
Outre les représentants du personnel, le CSE réunit également l’employeur ou son représentant, ce qui favorise un dialogue direct et régulier entre la direction et les salariés. Pour la santé et la sécurité, le médecin du travail et le responsable interne du service de sécurité participent aux réunions correspondantes, apportant leur expertise indispensable. Un référent spécialiste dans la lutte contre le harcèlement sexuel est également désigné parmi les membres du CSE, preuve de l’engagement du comité vis-à-vis des enjeux sociaux sensibles.
| Effectif de l’entreprise | Nombre de membres titulaires |
|---|---|
| 50 à 74 | 4 |
| 75 à 99 | 5 |
| 100 à 124 | 6 |
| 125 à 149 | 7 |
| 150 à 174 | 8 |
| 175 à 199 | 9 |
| 200 à 249 | 10 |
| 250 à 299 | 11 |
| 300 à 399 | 11 |
| 400 à 499 | 12 |
Ce tableau résume le nombre de membres titulaires selon l’effectif, permettant d’adapter la représentation à la taille du service local de Pôle Emploi Nouvelle-Aquitaine.
- Organisation rigoureuse des élections.
- Équilibre entre titulaires et suppléants.
- Intégration des représentants syndicaux selon l’effectif.
- Présence des experts santé et sécurité.
- Nomination d’un référent lutte anti-harcèlement.
Les règles encadrant cette structure assurent une gouvernance participative, empêchant la marginalisation des salariés. Cette base solide est indispensable à la mise en œuvre des activités du comité dans la région, en parfaite cohérence avec le CE National Pôle Emploi et la Fédération des Comités d’Entreprise.

Les missions et attributions du Comité Social et Économique Nouvelle-Aquitaine
Le CSE Nouvelle-Aquitaine ne se limite pas à une fonction consultative. Il a pour mission de présenter à l’employeur des réclamations individuelles ou collectives sur des sujets cruciaux tels que les salaires, le respect du code du travail, la protection sociale, ainsi que les conventions et accords spécifiques à Pôle Emploi. La mission de ce comité dépasse la simple représentation : il agit concrètement pour améliorer les conditions de travail.
Dans le domaine de la santé, sécruité et conditions de travail, le CSE joue un rôle essentiel en réalisant des enquêtes approfondies en cas d’accident du travail ou de maladie professionnelle. Il participe également à la prévention en proposant des actions visant à faciliter l’accès au travail pour les personnes en situation de handicap, les accidentés ou malades.
Voici un résumé de ses principales attributions :
- Présentation des réclamations individuelles et collectives.
- Contrôle et application des dispositions légales, du code du travail et des conventions collectives.
- Consultation sur l’organisation, la gestion et les évolutions économiques de Pôle Emploi.
- Animation des activités sociales, culturelles et sportives.
- Promotion de la santé et sécurité au travail avec des inspections régulières.
- Droit d’alerte concernant les situations de danger, harcèlement ou atteintes économiques.
Le CSE peut organiser des commissions spécialisées (santé, formation, égalité professionnelle, etc.) pour approfondir certains aspects. Ces commissions permettent de mobiliser les compétences des membres et d’impliquer davantage les salariés sur des dossiers spécifiques. Cela reflète aussi une bonne pratique en matière de gouvernance d’entreprise et une transparence financière essentielle, notamment concernant la gestion des budgets sociaux et culturels.
Un aspect particulièrement novateur repose sur la communication réactive entre CSE et salariés, harmonieusement coordonnée avec le Service Social Pôle Emploi local. Cela assure une prise en charge rapide des problèmes et une diffusion optimale des informations via des canaux adaptés.
| Domaines d’intervention | Exemples d’activités |
|---|---|
| Santé et Sécurité | Enquêtes après accidents, inspections, prévention du harcèlement |
| Conditions de travail | Adaptation des postes, horaires, formation professionnelle |
| Activités sociales et culturelles | Organisation de sorties, subventions loisirs, aide sociale |
| Informations et consultations | Évolution économique, politique sociale, restructurations |
| Droit d’alerte | Signalement danger grave, abus CDD, atteinte aux droits |
Cette large palette d’interventions fait du CSE un acteur incontournable de la qualité de vie au travail. Pour approfondir la réglementation, consultez ce dossier complet sur le rôle du comité d’emploi en Nouvelle-Aquitaine.
Les moyens d’action et ressources du Comité Social et Économique
Pour accomplir ses missions, le CSE bénéficie non seulement d’un budget propre mais aussi de divers moyens matériels et humains adaptés à l’effectif. Les membres titulaires disposent d’heures de délégation payées, qui peuvent atteindre 341 heures mensuelles dans les très grandes entreprises, sans perte de salaire ni impact négatif sur leurs obligations professionnelles.
Ce budget permet aussi de financer :
- Activités sociales, culturelles et sportives pour les agents de Pôle Emploi Nouvelle-Aquitaine.
- Formations spécialisées pour les membres du CSE afin d’améliorer leurs compétences, notamment en santé et sécurité.
- Achats de matériel, communication interne et locaux dédiés.
La fréquence minimale des réunions est fixée par accord, mais ne peut être inférieure à six rencontres annuelles, avec une cadence plus élevée dans les structures plus importantes. Ces réunions permettent aux représentants de dialoguer avec l’employeur et d’examiner les propositions ou contestations en cours.
Au-delà du cadre réglementaire, le CSE s’inscrit dans une démarche proactive d’amélioration continue, avec des bilans réguliers et la mise en œuvre d’actions ciblées.

Le rôle spécifique du CSE Nouvelle-Aquitaine dans la gestion de l’assurance santé et du bien-être au travail
En Nouvelle-Aquitaine, le CSE Pôle Emploi joue un rôle majeur dans la gestion de la mutuelle Pôle Emploi, essentielle pour garantir aux agents une couverture santé optimale. Cette responsabilité reflète une volonté forte d’accompagner les salariés face aux enjeux croissants de santé collective et individuelle.
La région, avec ses particularités économiques et sociales, impose une adaptation constante des offres proposées par le CSE Nouvelle-Aquitaine. Entre l’accessibilité, la qualité et le coût, le comité veille à trouver des solutions équilibrées qui protègent au mieux les agents, notamment grâce à des consultations régulières auprès des salariés et des bilans précis réalisés à intervalles périodiques.
- Organisation de campagnes d’information sur la mutuelle et les droits des salariés.
- Rencontres avec des experts locaux et organismes mutualistes pour négocier les conditions des contrats.
- Sessions de formation professionnelle sur la santé mentale et physique.
- Mise en place d’un service d’écoute confidentiel pour le bien-être au travail.
- Actions de prévention (harcèlement, stress, risques psychosociaux).
Cet engagement contribue à renforcer la confiance des agents dans leur employeur public, tout en démontrant l’efficacité des IRP dans la qualité de vie au travail. Le CSE collabore étroitement avec le Service Social Pôle Emploi pour accompagner les salariés confrontés à des difficultés personnelles ou professionnelles liées à la santé.
Étant donné l’importance de la mutuelle santé, ce rôle s’appuie aussi sur l’expertise de la Fédération des Comités d’Entreprise et du réseau des CE de la Fonction Publique qui fournissent des référentiels et bonnes pratiques, notamment en matière de gouvernance financière et fiscale, renforçant ainsi la transparence et l’efficacité des actions menées (informations détaillées ici).
Perspectives et innovations pour le CSE Pôle Emploi Nouvelle-Aquitaine face aux enjeux 2025
Le paysage professionnel évolue rapidement, et le CSE Nouvelle-Aquitaine se positionne comme un acteur agile et innovant face aux nouveaux défis. L’intégration de technologies numériques permet désormais une communication plus fluide entre salariés et représentants, favorisant notamment la diffusion rapide d’informations sur la mutuelle ou les droits sociaux.
Le recours aux réseaux sociaux comme LinkedIn ou Instagram joue un rôle non négligeable dans la campagne de sensibilisation et la promotion des initiatives liées aux conditions de travail et à la santé. Ces plateformes favorisent également un dialogue transparent et réactif, essentiel dans un contexte marqué par des enjeux économiques et sociaux importants.
- Digitalisation des outils de gestion du CSE.
- Formation continue en ligne pour les représentants du personnel.
- Développement de plateformes interactives pour suivre les actions et recueillir les besoins.
- Renforcement des partenariats avec acteurs régionaux pour la santé et la sécurité.
- Élargissement du rôle du CSE dans la prévention des risques liés au travail hybride.
Par ailleurs, la région Nouvelle-Aquitaine accompagne ces démarches par des initiatives territoriales visant à faciliter l’accès aux soins et améliorer la qualité de vie au travail, en cohérence avec les politiques nationales. Le CSE s’appuie sur le CE National Pôle Emploi mais aussi la Fédération des Comités d’Entreprise pour harmoniser ses pratiques.
En regardant vers l’avenir, la montée en puissance du CSE comme acteur public garantit une meilleure prise en compte des préoccupations sociales dans un environnement de travail évolutif, en lien étroit avec les besoins exprimés par les agents. Les innovations engagées en 2025 témoignent de cette dynamique.

Comité Social et Économique (CSE) de Pôle Emploi Nouvelle-Aquitaine en 2025
Missions du CSE
- Représentation des salariés auprès de la direction.
- Veille sur les conditions de travail et santé/sécurité.
- Organisation des activités sociales et culturelles.
- Participation à la gestion des œuvres sociales.
- Consultation obligatoire sur les projets importants.
Composition du CSE
Le CSE est composé de représentants élus du personnel :
- 16 membres titulaires
- 16 suppléants
- Président : Directeur régional de Pôle Emploi Nouvelle-Aquitaine
Total : 32 membres élus + 1 président
Budget annuel du CSE
Le budget est déterminé selon le nombre de salariés. Ajustez la taille actuelle de l’effectif :
Le budget correspond généralement à 120 € par salarié par an selon le Code du travail.
Nombre de réunions 2025
En 2025, le CSE tiendra environ :
- 6 réunions ordinaires par an
- 1 réunion extraordinaire si besoin
Total estimé : 7 réunions
Rôle en assurance santé
Le CSE joue un rôle essentiel dans la prévention et la promotion de la santé :
- Organisation de campagnes d’information santé.
- Participation à l’amélioration des conditions de travail.
- Médiation en cas de litiges liés à la santé au travail.
- Gestion des contrats complémentaires santé collective.
Des témoignages vivants sur l’impact du CSE dans la vie quotidienne des agents
Plusieurs agents de Pôle Emploi Nouvelle-Aquitaine partagent leur expérience concrète des actions du CSE, illustrant ainsi leur portée réelle sur leur environnement professionnel. Claire, conseillère à Bordeaux, souligne l’efficacité de la mutuelle négociée par le comité qui lui a permis de bénéficier d’une meilleure prise en charge de ses soins. Elle précise qu’« avoir un comité engagé change la perception du cadre de travail quotidien et procure un sentiment de confiance et de sécurité ».
Paul, agent administratif à Limoges, témoigne de la pertinence des formations proposées, notamment sur la gestion du stress et la prévention des risques psychosociaux. « Cela a changé ma manière d’aborder le travail, m’aidant à mieux équilibrer vie personnelle et professionnelle. »
Élodie, membre active du Service Social Pôle Emploi Nouvelle-Aquitaine, insiste sur la qualité du dialogue instauré avec la direction grâce au CSE. Ce dispositif permet selon elle une écoute attentive des problématiques et des solutions rapides adaptées aux situations.
- Meilleure couverture santé grâce à la mutuelle Pôle Emploi.
- Formations adaptées aux besoins locaux.
- Dialogue social renforcé et constructif.
- Amélioration tangible de la qualité de vie au travail.
- Participation active à la gouvernance sociale.
Ces retours positifs sont régulièrement relayés sur les réseaux sociaux, renforçant l’image d’un comité à l’écoute et efficace. Pour approfondir les actions concrètes à Pôle Emploi, consultez ce guide détaillé sur le comité d’entreprise Pôle Emploi.
Questions fréquentes sur le fonctionnement et les missions du CSE à Pôle Emploi Nouvelle-Aquitaine
Quelle est la fréquence des réunions du CSE dans les établissements de Nouvelle-Aquitaine ?
La loi prévoit un minimum de six réunions par an. Dans les établissements de plus de 300 salariés, elles peuvent se tenir tous les mois.
Qui compose la délégation du personnel au sein du CSE ?
Elle comprend un nombre égal de membres titulaires et suppléants, avec la participation possible des représentants syndicaux selon l’effectif de l’établissement.
Quelles sont les principales attributions du CSE ?
Le comité représente les salariés, gère les activités sociales, consulte sur les évolutions économiques, veille à la santé et la sécurité, et exerce un droit d’alerte en cas de danger.
Comment le CSE intervient-il dans la gestion de la mutuelle santé ?
Il organise des campagnes d’information, négocie avec les organismes mutualistes et accompagne les salariés dans leurs besoins spécifiques liés à la santé.
Quels moyens sont mis à disposition des membres du CSE ?
Un budget dédié, des heures de délégation rémunérées, des formations, des locaux et des outils de communication facilitent l’exercice de leurs fonctions.